BETALING OG LEVERING
Når du har kjøpt noe fra Alfabetika butikken så får du raskt en bestillingsbekreftelse på mail. Leveringstiden er stort sett på opp til fem ukedager. Vi sender tre dager i uken: tirsdag, torsdag og lørdag.
Når du kjøper hos Alfabetika butikken er det mine kjære foreldre som tar seg av pakking og postlegging, slik at varen sendes til deg fra Norge. De heter Mette og Petter -og de gjør alt dette med stor nøysomhet og massevis av kjærlighet. Skulle det alikevel ha blitt en feil ved orderen din så er det bare å kontakte meg på mail: anne-lise@alfabetika.no
PORTO
Bøker er tunge, mens kort er ikke det, derfor har jeg satt to portosatser i butikken. Kjøper du bøker blir portoen satt til 60 kr. Dette dekker ikke egentlig porto og pakning, så det blir min lille gave til deg <3
Vi bruker solide esker som holder seg innenfor postens mål derfor blir pakken levert hjem til deg i postkassen. Kjøper du mer enn en bok må pakken hentes på postkontoret, og du vil få sms med hentemelding.
ANGRERETT
Hvis du skulle angre på kjøpet har du i henhold til angrerettsloven full returrett. Det betyr at du kan bytte eller sende varene i retur. Dette skal gjøres senest 14 dager etter at du har mottatt varen. Varen skal returneres ubrukt og i original emballasje og angreerettskjemaet må benyttes. Fraktomkostninger for returen dekkes av kunden. Retur må derfor ikke sendes i postoppkrav til Alfabetika. Oppgi hvilket kontonummer du ønsker å få tilgodehavende tilbakebetalt på. Så snart Alfabetika har mottatt varen i den stand den ble sendt i innbetales det fulle beløp på kontonummeret som er oppgitt. Skulle det være feil eller mangler på en vare du har mottatt, bytter jeg den eller betaler deg pengene gladelig tilbake. Returvarer sendes til:
ALFABETIKA AS
Løkebergtunet 16
1344 HASLUM
Tlf: 67 53 95 11
BRUKERKONTO OG ALDERSGRENSE
For å handle i Alfabetikabutikken må du lage en brukerkonto med navn og epostadresse. Dersom du ikke har skrevet deg opp på nyhetsbrevet, så bruker jeg kun denne epostadressen til å sende deg ordrebekreftelse, samt melding om at pakken er sent med angrerettskjema.
-Det er 18 års aldersgrense for å handle i Alfabetikabutikken, ettersom Paypal regnes som kredittkjøp.
HVORFOR PAYPAL?
Paypal lar deg betale med et hvilket som helst bankkort, og du trenger ikke å registrere deg som bruker. Dersom du ikke har Paypal konto, eller vil ha det, så må du bare fylle inn hele skjemaet under: betal uten Paypalkonto, og du bruker den type betalingskort du har.
Paypal er den mest fleksible betalingsløsningen både for deg og meg :)